Tienes 14 días para devolverlo sin dar ni una razón

Abres la caja, te pruebas las botas y no son. En España, cualquier compra a distancia (web, teléfono, catálogo) lleva catorce días naturales de desistimiento, que es el derecho a devolverla sin explicar nada. Está en el artículo 102 de la ley de consumidores, el Real Decreto Legislativo 1/2007. Cinco cosas que casi nadie usa:

1. Los catorce días cuentan desde que recibes el paquete, no desde que pagas.

2. No hay que dar motivo. Si el formulario te obliga a elegir uno, elige cualquiera: no lo pueden rechazar por eso.

3. Si la tienda no te informó de este derecho, el plazo se estira doce meses más, según el artículo 105.

4. Te devuelven el precio y también el envío de ida, el estándar, en catorce días (artículo 107). El de vuelta lo pagas tú solo si te lo avisaron antes de comprar.

5. Hay excepciones, en el artículo 103: lo personalizado, lo perecedero, lo precintado por higiene que ya has abierto y el contenido digital que ya has descargado.

Y el punto que sorprende a todo el mundo: en la tienda de la esquina este derecho no existe. Si te lo cambian es por política del comercio, no por ley.

Abre el correo de confirmación de tu último pedido y mira la fecha de entrega. Ahí empieza tu cuenta atrás.