Margen
Marca *#06# en el teclado del teléfono y mira los 15 números que salen. Ese es el IMEI, el número del aparato, y es exactamente lo que te van a pedir el día que no tengas el teléfono para marcarlo. No es tu número de móvil, no está en la tarjeta y no cambia aunque le metan otra.
La diferencia importa y la mezcla todo el mundo. Tu número vive en la SIM: se tira, se pide otra y sigues siendo tú. El IMEI vive dentro del aparato, y es la única manera que tiene una operadora de decir que ese trasto no se conecta.
El día del robo el orden importa, y el que recomienda el INCIBE, que es el instituto público de ciberseguridad, no es el que parece. Lo primero no es llamar a nadie: entra en Encontrar mi dispositivo si llevas Android, o en Buscar mi iPhone si llevas iPhone, y localiza el teléfono y bloquéalo de lejos. Lo segundo es pedir a tu operadora que te anule la tarjeta SIM, y va después y no antes por un motivo que el propio INCIBE avisa: al bloquear la SIM puedes quedarte sin localización. Lo tercero, denunciar el robo a la Policía o a la Guardia Civil, dándoles el IMEI. Y lo cuarto, pedir a la operadora el bloqueo del terminal, para lo que hacen falta el IMEI y la denuncia.
Así que el IMEI te hace falta dos veces, para denunciar y para que te bloqueen el aparato. Y después del robo no hay teclado donde marcar *#06#.
Ahora la letra pequeña, que es la parte que a mí me interesa. Un IMEI bloqueado no se registra con la tarjeta de ninguna operadora, pero lo que se bloquea es la línea, y tus fotos, tu correo y la app del banco siguen donde estaban. El INCIBE pone el borrado a distancia justo después de bloquearlo, y con una condición que conviene leer entera: hazlo si ya no esperas recuperar el aparato. Porque al borrarlo pierdes también la manera de encontrarlo. Yo, con la app del banco dentro, lo borro y doy el móvil por perdido.
Dos avisos más, de los que veo venir. La caja del móvil también lleva el IMEI en una pegatina con código de barras, pero la caja está en casa de tus padres y el robo pasa en la calle. Y hay operadoras que piden la denuncia antes de bloquear nada, así que no cuentes con arreglarlo en una llamada de tres minutos desde la comisaría.
Hazlo ahora, que son 20 segundos. Marca *#06#, haz una captura y mándate esa foto a tu propio correo. Lo único que importa es que acabe guardada en un sitio que no sea el móvil.