Vous pouvez annuler un prélèvement pendant 8 semaines

Votre banque a une obligation que presque personne ne lui réclame : si un prélèvement arrive avec un montant que vous n'attendiez pas, ou d'une entreprise avec laquelle vous avez déjà rompu, vous pouvez en ordonner le remboursement pendant 8 semaines à compter du débit, sans expliquer pourquoi. Ce n'est pas une faveur de l'employé et cela ne dépend pas de l'accord de l'entreprise. C'est inscrit dans le schéma SEPA de base, utilisé par toutes les banques de la zone euro, et dans le décret-loi royal espagnol 19/2018 sur les services de paiement, qui vous donne en plus 13 mois quand le prélèvement n'a jamais été autorisé.

Les petites lignes, là où les gens se font mal : rendre le prélèvement n'annule pas le contrat. L'entreprise peut le repasser le mois suivant, y ajouter ses frais de recouvrement et, s'il s'agissait d'un prêt, inscrire l'impayé. Le prélèvement rendu vous restitue l'argent et vous laisse une preuve datée ; la résiliation, il faut la faire quand même, par écrit. En chiffres : s'ils vous prennent 39,90 € depuis douze mois, cela fait 478,80 €, mais seuls les deux derniers prélèvements tiennent dans les 8 semaines : 79,80 € par la voie rapide et le reste par réclamation écrite.

Ouvrez l'application de la banque, cherchez l'opération et le bouton « rendre le prélèvement ». S'il n'y est pas, appelez et demandez littéralement « le remboursement du prélèvement SEPA, qui est dans les 8 semaines » : cette phrase met fin à la discussion, et il ne reste à la banque qu'à l'exécuter.