La teva memòria només guarda el pic i el final

Experiment clàssic de Kahneman: posa la mà en aigua a 14 graus durant 60 segons. Després, una altra prova igual, però amb 30 segons extra en què l'aigua puja una mica, a 15 graus. Objectivament, la segona és pitjor: la mateixa estona dolenta i mig minut més. Doncs bé: la majoria va triar repetir la segona.

És la regla del pic i el final: no recordem les experiències com van ser, sinó pel seu moment més intens i per com van acabar. La durada gairebé no compta. Un final una mica millor maquilla tot el record.

En un estudi amb colonoscòpies reals, els pacients que acabaven la prova amb uns minuts suaus la recordaven com menys dolorosa i tornaven més a fer-se revisions.

Aplica-ho amb seny: l'últim dia de vacances pesa més que el cinquè. I una discussió, millor tancar-la bé.