Margen
Dues persones amb el mateix talent poden acabar en destins oposats per una sola creença. A «Mindset», la psicòloga Carol Dweck l'anomena mentalitat fixa davant de mentalitat de creixement: creure que l'habilitat és una cosa que es té o una cosa que s'entrena.
En els seus experiments amb nens, un sol tipus d'elogi canviava el comportament: els que sentien «que llest que ets» començaven a evitar els reptes, perquè cada dificultat amenaçava la seva etiqueta. Els que sentien elogis al seu esforç demanaven problemes més difícils.
La mentalitat fixa converteix cada error en un veredicte; la de creixement, en una dada. Dweck proposa una paraula frontissa: «encara». No és «no en sé», és «no en sé encara». La paraula és petita. La porta que obre, no.