
De: Fermín Calvo Per a: Idoia Aramendi Assumpte: Reclamació sobre el bingo dels dijous Data: 25 d'agost de 2026, 08.12
Senyora Aramendi:
La meva mare, Milagros Beitia, assegura que fa onze dijous seguits que guanya el bingo de la residència. Després tria la pel·lícula del diumenge. La primera setmana em va fer gràcia. L'onzena exigeix dades.
Sóc actuari. Fa vint-i-set anys que treballo amb freqüències poc habituals. També sé que una ratxa improbable pot ser legítima. Per això encara no acuso cap empleat.
Necessito quatre comprovacions:
1. Nombre de residents presents cada dijous. 2. Nombre total de cartrons venuts. 3. Cartrons jugats per la meva mare. 4. Nom de qui va cantar cada bingo i persona que va rebre cada premi.
La Milagros va treballar quaranta-un anys en una caixa bancària. Detectaria una condescendència abans que jo. Si algú la afavoreix per l'edat, el gest acabarà humiliant-la.
Prego resposta abans de la pròxima partida. Esperaré el llibre de registre abans de presentar una reclamació formal.
Atentament, Fermín Calvo Actuari d'assegurances
De: Idoia Aramendi Per a: Fermín Calvo Assumpte: Re: Reclamació sobre el bingo dels dijous Data: 25 d'agost de 2026, 13.46
Benvolgut senyor Calvo:
He contrastat les actes del bingo amb el full de programació cinematogràfica i tots dos documents estaven registrant coses diferents. A les actes hi consten onze victòries repartides entre cinc residents: tres de la Milagros, tres de la Teresa, dues de la Pilar, dues de la Carmen i una de la Rosario. Al full del cinema la seva mare apareix com a titular de l'elecció durant tots els diumenges corresponents. L'associació entre les dues columnes va convertir dos fets administratius en una sola ratxa aparent.
És una activitat petita. Baixen vuit o nou residents a la sala polivalent i es venen entre set i nou cartrons en total. El preu unitari és de vint cèntims. En totes les sessions examinades es van carregar sis cartrons a la Milagros: dos van quedar davant seu i quatre es van lliurar, un per persona, a la Teresa, la Pilar, la Carmen i la Rosario. Cadascuna el va marcar des del seu seient. La resta d'assistents van comprar els pocs cartrons aliens al grup.
Les boles les van cantar auxiliars diferents segons el quadrant. Les sèries utilitzades no mostren duplicats ni seleccions reservades. Falta establir per què una sola resident pagava cartrons repartits entre cinc taules i com van acabar al seu nom les vuit eleccions procedents de les altres quatre guanyadores. Demà parlaré amb les cinc per separat i deixaré constància conjunta de les seves respostes.
Atentament, Idoia Aramendi Directora de la residència
De: Fermín Calvo Per a: Idoia Aramendi Assumpte: Preguntes sobre els sis cartrons Data: 25 d'agost de 2026, 14.19
Idoia:
Agafo una sessió amb vuit cartrons venuts. La meva mare en va pagar sis i només en juga dos. Aleshores no guanya la meva mare: guanya el seu grup, i amb sis cartrons de vuit el normal és que guanyi tres dijous de cada quatre.
El meu càlcul inicial partia d'una taula gran. Rectifico: partia d'una taula imaginària. Amb sis cartrons de vint-i-cinc, que és la taula que jo m'havia inventat sense preguntar, onze seguides serien una entre més d'un milió. Amb sis de vuit, i comptant el grup sencer en comptes d'una senyora sola, són una entre vint-i-quatre. Fa vint-i-set anys que cobro per no confondre aquestes dues xifres.
Queden tres qüestions:
1. Les quatre residents juguen per a la Milagros o per a elles mateixes? 2. Qui es queda el val de cafeteria quan en guanya una? 3. Com rep la meva mare una elecció de pel·lícula que correspon a una altra persona?
No cal revisar l'extracció de boles mentre les respostes coincideixin entre les cinc i amb els diners registrats. Sí que convé separar al llibre qui paga, qui juga i qui rep cada part del premi. Ara les tres funcions apareixen barrejades.
Suspengui la meva reclamació fins que acabin les entrevistes. No l'arxivi encara. Primer vull saber si l'acord és voluntari i simètric.
Fermín Calvo Actuari
De: Idoia Aramendi Per a: Fermín Calvo Assumpte: Resultat de les entrevistes Data: 26 d'agost de 2026, 16.52
Fermín:
Les vaig entrevistar per separat, a la sala de visites, i cap no em va preguntar per què. La Rosario va començar a contestar-me abans de seure. Les cinc han descrit el mateix tracte sense discrepàncies rellevants. La Milagros compra els sis cartrons i paga 1,20 euros. En juga dos. Lliura els altres quatre a la Teresa, la Pilar, la Carmen i la Rosario, que juguen cadascuna el seu, assegudes als seus llocs habituals i sense rebre indicacions del personal. Si qualsevol d'elles canta bingo, es queda íntegre el val de cafeteria de 4,80 euros. El dret a escollir la pel·lícula passa a la Milagros. A canvi del conjunt, la seva mare els cedeix cada dijous la seva part del carret del berenar.
L'intercanvi els serveix per motius diferents. Dues prefereixen el val perquè reben visites a la cafeteria; una altra no vol comprar cartrons; la quarta accepta el brioix de la Milagros i manté el seu propi suc. La seva mare paga més i es queda amb l'únic premi que li importa. Cap de les altres quatre no aporta diners, no perd una possible consumició ni renuncia a marcar el seu cartró. Les cinc van dir: «Aquí no hi perd ningú».
La Milagros va cantar bingo tres dels onze dijous. Els altres vuit els van cantar la Teresa, la Pilar, la Carmen i la Rosario, que es van quedar els seus vals i van cedir l'elecció a l'acte, tal com havien pactat abans de jugar. Cap auxiliar no va intervenir en aquelles cessions. Les actes identifiquen correctament les guanyadores; va ser el full del cinema el que va ometre l'origen del dret.
En preguntar quin títol havia escollit la Milagros a l'última sessió, vaig rebre cinc respostes diferents. La Carmen va demanar una votació davant meu per demostrar el procediment. He ajornat aquesta part fins a poder explicar-li-la amb el resultat complet.
Idoia Aramendi Direcció
De: Fermín Calvo Per a: Idoia Aramendi Assumpte: Retirada i última comprovació Data: 26 d'agost de 2026, 17.31
Idoia:
Retiro la insinuació contra el personal. La reclamació es pot tancar quan consti per escrit que les cinc accepten el tracte.
Demano tres ajustos:
1. Registri la Milagros com a pagadora dels sis cartrons. 2. Mantingui cada resident com a jugadora del cartró que marca. 3. Separi el val de cafeteria del dret cinematogràfic quan tinguin destinatàries diferents.
Em rectifico també en el principal. Vaig investigar una successió de sortejos amanits sense demanar la mida del sorteig. Després vaig confondre la guanyadora del bingo amb la titular de la pel·lícula. Van ser dos errors meus. En el meu ofici el segon té nom: vaig definir malament el succés. Vaig comptar onze victòries d’una senyora on hi havia onze victòries de cinc i onze eleccions d’una sola, i les eleccions no se sortegen.
Queda la resposta que va ajornar. La meva mare afirma que mana sobre la programació, però durant aquestes setmanes s'han projectat títols que mai no triaria sola. Vull saber què passa després de rebre formalment el dret.
Fermín
De: Idoia Aramendi Per a: Fermín Calvo Assumpte: L'elecció del diumenge Data: 27 d'agost de 2026, 12.34
Fermín:
Després de cada bingo, les cinc voten la pel·lícula. Dues presenten candidates, una altra descarta les que ja han vist i totes aixequen la mà. La Milagros fa servir la seva condició de titular per comunicar a activitats el títol guanyador. Les tres victòries de la Milagros i les vuit cessions han produït onze votacions, de manera que fa onze diumenges que decideixen juntes la programació de la casa.
El reglament concedeix l'elecció a qui guanya i permet que aquesta persona consulti altres residents. Mantindrem l'acord. Des d'aquesta tarda, el llibre distingirà pagadora, jugadores, receptora del val i titular de la pel·lícula. Administració ha resistit la temptació d'obrir una subcomissió permanent per a cinc senyores que ja celebren reunions sense convocar-nos. Li adjunto l'acta de la votació de prova, signada per les cinc: és l'únic document d'aquesta casa sortit d'una reunió sense ordre del dia.
He presenciat la votació de prova. Es van proposar una pel·lícula francesa, una de judicis i el western anunciat per activitats. El western va rebre una mà, pertanyent a un resident que ni tan sols participa en el bingo. La Milagros va mirar el cartell, va reunir les seves quatre companyes i va dir: «Aquesta tarda guanyem una altra vegada, que diumenge no penso veure vaquers».
Idoia